За год АВТОВАЗ улучшил свое качество на 50%
Пресс-центр АВТОВАЗа сообщил о результатах прошедшей проверки и модернизации технологий самого предприятия и своих поставщиков. Одним из достижений за ушедший год стала организация Центра удовлетворенности клиента. При нем специалисты общаются с потребителями, и в то же время отмечают все отрицательные моменты, которые необходимо устранить в выпускаемом продукте.
К примеру, в 2014 году был устранен шум тормозов и ослаблено нажатие на ручки на моделях Granta и Kalina. На них же было повышено качество пластиковых молдингов, которые до этого могли отклеиться. На LADA 4x4 был снижен уровень шума от вентилятора. И многое другое.
Таким образом, в пресс-центре сообщили, что по данным сервисных центров LADA и сбытовых компаний, а также на основе пользовательской оценки, качество производимой продукции улучшилось на 50%. Одним из немаловажных изменений стала также модернизация сварки деталей для кузова. Как сообщают специалисты завода, штамповка и сварка имеют большую роль не только в создании внешнего образа модели, но и в комфортабельности акустики, а также долговечности самого автомобиля.